Algemene voorwaarden

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Ozurel Lighting: de onderneming gevestigd te Nederland, KvK-nummer 96739053, BTW-nummer NL005229020B92
• Klant: de wederpartij van Ozurel Lighting
• Overeenkomst: elke afspraak tussen Ozurel Lighting en de klant

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Ozurel Lighting.
• Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
• De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

• Alle aanbiedingen en offertes van Ozurel Lighting zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.
• Een offerte heeft een geldigheid van 30 dagen, tenzij anders aangegeven.
• Ozurel Lighting kan niet aan haar offerte worden gehouden indien de klant redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte een kennelijke fout of vergissing bevat.
• De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

• De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de klant van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
• Indien de klant het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Ozurel Lighting onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod.

• Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
• Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
• Bij niet tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en is Ozurel Lighting gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
• Alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte komen voor rekening van de klant (minimaal 15% van het openstaande bedrag met een minimum van € 150,-).

• Ozurel Lighting zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
• Opgegeven levertijden zijn indicatief en gelden nimmer als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
• Levering geschiedt op het door de klant opgegeven adres. De klant dient ervoor te zorgen dat de leveringslocatie toegankelijk is en voorzien van de benodigde faciliteiten.
• Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat op de klant over op het moment waarop deze aan de klant worden afgeleverd.

• Ozurel Lighting garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld.
• De garantie op producten bedraagt minimaal de door de fabrikant verstrekte garantietermijn, met een maximum van 5 jaar.
• Op installatie- en montagewerkzaamheden geldt een garantie van 1 jaar na oplevering.
• De garantie vervalt bij ondeskundig gebruik, verkeerde installatie door de klant of derden, of normale slijtage.

• Klachten over de geleverde producten of diensten dienen binnen 8 dagen na ontdekking schriftelijk te worden gemeld aan Ozurel Lighting.
• Bij gegronde klachten zal Ozurel Lighting naar eigen keuze het product vervangen, repareren of crediteren.
• Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de klant niet op.

• Ozurel Lighting is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreeks gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
• De totale aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst, met een maximum van € 10.000,-.
• Ozurel Lighting is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.

Ozurel Lighting is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: oorlog, oproer, mobilisatie, binnenlandse en buitenlandse onlusten, in- en uitvoerbelemmeringen, natuurrampen, pandemieën, stakingen en alle overige situaties die naar het oordeel van Ozurel Lighting buiten haar invloedsfeer liggen.

Op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen Ozurel Lighting en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Ozurel Lighting is gevestigd.